Avis Clients Vitrine Magique

depuis le 17 mai je demande la suppression de mon compte
je ne vois pas ce qu'il y a d'exceptionnel à ça
j'ai même envoyé une lettre recommandée en ce sens restée sans réponse (quel manque de correction)
ce site ne mérite même pas 1 étoile car ils ne tiennent absolument pas compte des demandes

Je ne recommande pas ce site internet pour des achats simple. J’ai acheter un objet avec la livraison expresse et voilà déjà 1sem et demie que le relais de la livraison est dépassé

C'est en effet "magique" leur façon de fournir qu'une partie des articles commandés et de facturer la totalité sans jamais donner de nouvelles. J'ai commandé 7 articles il y a 2 mois, pour un total de 85,92€, 5 ont été livrés pour 34,94€ le reste étant "non livrable actuellement" soit 50€ dans leur poche. Aucune réponse aux email pour la bonne raison qu'ils ne les lisent pas , je n'ai jamais reçu d'avis de lecture que j'avais coché. Je vais contacter Julien Courbet et la répression des fraudes pour voir si ce cas qui ne semble pas unique les intéressent.

Depuis le mois de novembre, je tente désespérément d'obtenir pour ma tante le remboursement d'une commande qu'elle n'a jamais reçue. Je leur ai envoyé 17 mails sans succès. Il y a une dizaine de jours, une personne de Vitrine Magique a appelé ma tante pour lui dire qu'on lui envoyait son chèque. A ce jour, rien ! Pourquoi se donner la peine de téléphoner si ce n'est pas pour solutionner le problème. Ils espèrent toujours que l'on a reçu le chèque mais, s'ils étaient sérieux, une simple lecture de leur comptabilité leur prouverait que le chèque n'a pas été débité. Je viens de renvoyer un dernier mail. Sans réponse de leur part dans les jours qui viennent, je recontacterai l'association de consommateurs que j'ai déjà contactée et qui m'a conseillé de leur envoyer une mise en demeure.

Bonjour alors moi jai reçu mon article 15 jours après.. jai tel le service client qui m a bien répondu.. et donné le numéro de suivi de chez mondial relay.. Après avoir tel mondial relay service client .. je savais enfin où se trouvé mon coli..ouff ..Par contre.. étant nouvelle cliente.. je n ai malheureusement pas reçu le cadeau surprise qui devait faire parti du coli .. donc pour cela 3 étoiles au lieu de 4 sur 5 ..! J aimerai savoir comment faire pour le recevoir car c'était bien inscrit sur ma commande de départ ?? !!! Merci

j'ai fait une commande le 11/02 payée par carte bancaire débitée le jour même !!! et aucune information sur le suivi de livraison du colis 'indiqué en livraison/livré" quand je vais sur le suivi de ma commande : merci pour l'information ...
contacter par mail depuis 2 jours ; toujours aucune réponse ??? j'ai effectué ce même jour plusieurs commandes à plusieurs fournisseurs différents et tout reçu à ce jour sauf Vitrine Magique ... donc j'espère avoir une réponse par retour ... mais dernière fois que je passe commande chez eux !!! à bon entendeur

Bonjour,
Je viens de recevoir mon chèque. Mon problème est tout simplement un malentendu puisque j'ai deux adresses et le remboursement va à la mauvaise.
JE SUIS DÉSOLÉ
Mr BAKA

Bonjour,
Suite à votre réponse, voici le numéro de ma commande que je n'ai jamais reçu ni rembourser.
N° Commande : 25460487
N° Facture : 202026002945
N° Client : 883586704
Date de la Facture : 19/09/2020
Mr BAKA

Bonjour,
J'ai commandé des stickers pour escalier déjà on me dit pas en stock j'ai demandé un remboursement, rien j'ai même commander un autre article de la même valeur pas de réponse.
C'est vrai que le service se dégrade et c'est malheureux.
BAKA Clovis

Je suis très mécontente deMa dernière commande. Je n’ai vu aucun avis de réception de commande j’ai du les appeler plusieurs fois pour être sure qu’elle était enregistréeAvec un numéro de téléphone surtaxé. Par contre ça a été débité tout de suite. Je devais recevoir en prime un plaid de Noël et un ours. La commande est arrivée très tard et ils n’étaient pas dans le paquet. Indisponible ! Le cadeau surprise était un essuie lunettes ! Ridicule.Aucune date de livraison pour le cadeau promis.J’ai écrit une réclamation du 12 décembre et je n’ai eu aucune réponse.Le service est injoignable.C’est de la publicité mensongère,.. À fuir

Publicité mensongère MUG de noël à 3.99€ et quand vous commandez ils sont facturés à 5.99€

Commande passée le 14 octobre jamais reçu sur les conseils d'une conseillère j'ai envoyé un mail le 12/11attestant sur l'honneur n'avoir rien reçu avec copie de ma CI je viens d'appeler aucune trace ce jour 23 novembre